katatafisch
Barsch Vader
Naja, wie Du siehst wird der Service von vielen schon nachgefragt und auch sehr geschätzt. Wenn Du für sowas nichts ausgeben möchtest, ist das doch kein Problem. Es gibt andere Marken.Warum soll er es denn lassen? Er hat doch recht.
Der Begriff "Kulanz" ist in dem Fall ein Euphemismus. Es ist ein nicht nachgefragter eingebauter Schutzbrief, eine Zusatzversicherung und nicht etwa ein Service oder eine Freundlichkeit oder eine Kulanz, denn dafür muß ich nicht bezahlen.