Mitleid ist da fehl am Platze. Das sind keine Kleinkrauter, keine Privatleute, keine Ommas, die ihre Rente mit kleinen Näharbeiten aufbessern. Das sind knallharte chinesische Geschäftsleute, von denen jeder mehrere tausend oder manchmal sogar zehntausend Artikel am Tag verkauft und um den ganzen Globus schickt.
Die Versprechen von denen sind nix wert und die Buyer Protection gibt es nicht grundlos.
Außerdem bezahle ich mit jedem Artikel, den ich bei Ali kaufe für genau diesen Käuferschutz mit.
Ich benutze den Disput eiskalt jedesmal sofort, wenn irgendwas mit einer Lieferung nicht stimmt. Egal, ob sie zu spät dran ist, ob was fehlt, kaputt ist oder falsch beschrieben war. Ich gefährde damit keine Existenzen und die Händler haben das bereits einkalkuliert. Das sind Profis und keine naiven kleinen Privatleute.
My 2 cents.