m1chelson
Echo-Orakel
Ich habe diese Woche nochmal telefonisch mein Glück versucht, nachdem ich ja keinerlei Antwort erhalten hatte. Bekam dann kurzer Hand die gesuchte Rechnung per Mail zugesandt. Warum geht das nicht sofort, wie versprochen? Für mich als Kunde ärgerlich, ich kann verstehen wenn mal viel los ist aber das ist etwas Grundlegendes und da sollte ich den Kunden keine 8 Wochen drauf warten lassen. Hab nach der Aktion und den Gesprächen auch das Gefühl da etwas mehr Wo-&Man Power ganz gut helfen würde.Same here, hab Emails bekommen -Ihr Kundenkonto wurde angelegt- war nicht gewollt aber nun gut. Auf Nachfrage wo meine Rechnung ist erhielt ich die Info das ich die schon per Email erhalten hätte. Nicht der Fall. Antwort mit erneuter Nachfrage blieb bisher, ca. 1 Woche, unbeantwortet. Schade find ich.