Re: So repariert deutsche Rutenbaufirma 1000 Euro Ruten FUCK
Nabend,
du kannst es einen verdeckten Transportschaden nennen. Wenn der Schaden nicht direkt sichbar ist.Das steht auch auf allen Paketaufklebern der üblichen Paketdienste drauf. Aber nur ganz ganz klein
"Verdeckte Schäden müssen dem ....(Paketdienst ) binnen 7 Tagen schriftlich gemeldet werden." So ähnlich steht es dort immer auf dem Aufkleber.
Zeige also deinen verdeckten Schaden dem Paketdienst
und dem Absender schriftlich an. Fax ist eine Möglichkeit.Fotos der Verpackung sind immer gut und wichtig.Die Fotos kannst du ja dann noch per Mail an den Paketdienst senden.
Das läuft dann folgendermassen ab. Der Paketdienst will den Schaden nicht und teilt dir schriftlich mit ,das die Verpackung nicht gut genug war. Somit hast du etwas gegen den Absender in der Hand.Von einem dritten sogar.
Bei Ruten liegt fast immer ein Verpackungsmangel vor - im Schadensfall.Ist halt schwierig zu verpacken um den AGB´s genüge zu tun-im Schadensfall. Wichtig ist halt die Frist einzuhalten.Meist eine Woche.
Auf keinen Fall die Verpackung wegschmeissen !!!!! Ohne ist es fast unmöglich einen Verpackungsmangel nachzuweisen.Hattest du einen Zeugen der gesehen hat wie du das Paket geöffnet hast und den Schaden festgestellt hast ????
Vielleicht hast du auch Glück und es ist schon im Lebenslauf des Paketes eine "Bruchscannung" hinterlegt. Gehe auf die Homepage des Paketdienstes und gib deine Paketnummer ein. Eventuell ist hier etwas zu erkennen von der Bruchscannung.
Viel Glück