Ich habe heute auch zwei Bestellungen von H&B bekommen.
Warum zwei? Weil ich zwei Gutscheine geschenkt bekommen habe und man immer nur einen gleichzeitig pro Bestellung nutzen kann.
Somit hab ich jetzt für zwei Bestellungen für insgesamt 35€, 10€ Versand bezahlt und den Weihnachtsrabatt konnte ich natürlich auch nicht mit meinen Gutscheinen nutzen.
Beschissener geht's eigentlich kaum. Weder kundenfreundlich, noch umweltfreundlich.
Ich mag die Jungs ja und fand auch meinen Adventskalender von denen geil, aber das wird meine letzte Bestellung dort gewesen sein.
Schade eigentlich.
Also ich stand vor einem ähnlichen Problem, habe das aber gut mit dem Support klären können. Wollte halt auch an der 19% Weihnachts-Aktion teilnehmen und einen "Guthaben-Gutschein" benutzen, das gibt deren System ja nicht her. Ich habe zwar jetzt nicht direkt das Guthaben verwenden können, aber einen 19% Code erhalten eine Bestellung abgegeben und auf mein "Guthaben" quasi die Versandkosten on top bekommen, habe dann zwar mehr Geld ausgegeben, aber keine extra Versandkosten. Man muss das nur kommunizieren, danach kann man sich immer noch "aufregen", wenn ein Händler sich quer stellt.
Ich denke sie hätten aus deinen beiden Gutscheinen einfach einen gemacht, die Möglichkeit haben die Jungs.
Und nein, ich werde nicht gesponsort, war auch meine erste Bestellung in dem Shop, die zweite mit meinem Guthaben steht noch aus.